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コンシューマ向けPCソフトウエアの販売体制を一新

2017年12月21日


革命シリーズのアーク情報システム
コンシューマ向けPCソフトウエアの販売体制を一新
2018年2月発売予定のバージョンアップ製品から
販売元がファンクション株式会社となります

この度、株式会社 アーク情報システム(本社 東京都千代田区、代表取締役社長 佐藤 順一、以下「アーク情報システム」という)は、ファンクション株式会社(本社 埼玉県朝霞市、代表取締役 高柳 智達、以下「ファンクション」という)とコンシューマ向け製品における販売契約を締結しました。これにより、ファンクションが、アーク情報システムの2018年2月発売予定のパッケージ製品(ダウンロード、ライセンス製品含む)から順次、販売元になることを発表します。

ファンクションは、PCソフトウエアの販売を専門に手掛ける販売会社で、量販店ならびにECサイトへの流通を主な事業としてします。変貌を続けるPCソフトウエア市場において、得意とする流通会社、小売店とのコミュニケーションをいっそう図りながら、ユーザーニーズ、マーケットニーズをきめ細かにリサーチして開発元へフィードバックし、よりユーザーファーストな製品開発の一翼を担いながら、拡販に努めていきます。
アーク情報システムは、得意とするソフトウエア開発元に専念することで、さらなる高品質製品の開発を効率よく進めることを狙います。

また、販売元移管後はアーク情報システムのこれまでのユーザーサポートへの姿勢をファンクションが引き継ぎつつ、より効率よくまた正確性と明瞭性を高めるため、メールでのサポート対応とし、より質の高いユーザーサポートに努めてまいります。

今後の予定は、以下のとおりになります。
1.「HD革命/BackUp Next Ver.4」 2018年2月上旬 発売予定
2.「HD革命/Eraser Ver.7(仮称)」 2018年4月以降 発売予定
3.「HD革命/CopyDrive Ver.8(仮称)」 2018年4月以降 発売予定

上記、いずれも発売と同時に、販売元ならびにユーザーサポートの窓口は、ファンクションとなります。ファンクションの詳細は同社サイトhttp://www.function-fc.com/を参照ください。

旧パッケージ(旧バージョン)ならびに、上記以外のコンシューマ向けパッケージ製品につきましては、当面の間アーク情報システムが対応を継続しますが、現行製品のバージョンアップ製品の発売後、および製品販売の終了をもって店頭でのパッケ―ジ販売は終了となり、サポートは2018年7月以降、サポート保証期間終了までの間、ファンクションが窓口となります。

尚、ビジネス向けの「HD革命/WinProtector Ver.7」は、既に2017年10月よりイーディーコントライブ株式会社が販売元となっています。詳細は専用サイトを参照ください。
https://www.winprotector.jp/

■製品別対応一覧

コンシューマ向け製品
 【製品名】(NEW!)バージョンアップ製品
 HD革命/BackUp Next Ver.4
 【販売時期・販売元】2018年2月上旬 販売元:ファンクション株式会社
 【サポート】ファンクションにてメール対応

 【製品名】(NEW!)バージョンアップ製品
 HD革命/CopyDrive Ver.8(仮称)
 HD革命/Eraser Ver.7(仮称)
 【販売時期・販売元】2018年4月以降 販売元:ファンクション株式会社
 【サポート】ファンクションにてメール対応

 【製品名】既存製品
 HD革命/BackUp Next Ver.3
 HD革命/CopyDrive Ver.7
 HD革命/Eraser Ver.6
 (サポート対象旧製品含む)
 【販売時期・販売元】バージョンアップ製品発売と同時に販売終了
 【サポート】バージョンアップ製品発売までアーク情報システムにて対応
 以降はファンクションにてメール対応(但しサポート保証期間内)※注

 【製品名】既存製品
 HD革命/FileRecovery Ver.4
 CD革命/Virtual Ver.14
 BOOT革命/USB Ver.6
 (サポート対象旧製品含む)
 【販売時期・販売元】継続販売 販売元:アーク情報システム
 【サポート】アーク情報システムにて対応
 2018年7月以降ファンクションにてメール対応(但しサポート保証期間内)

ビジネス向け製品
 【製品名】
 HD革命/WinProtector Ver.7
 【販売時期・販売元】販売パートナー(新規顧客窓口):イーディーコントライブ株式会社(2017年10月より販売中)
 【サポート】イーディーコントライブ株式会社にて対応
 ※アーク情報システムでは旧バージョンのサポート対応をします

 【製品名】
 HD革命/DISK Mirror Corporate Edition 2
 【販売時期・販売元】継続販売 販売元:アーク情報システム
 【サポート】アーク情報システムにて対応

以 上

※注 2018/1/16 修正追記
【製品名】既存製品
HD革命/BackUp Next Ver.3
HD革命/CopyDrive Ver.7
HD革命/Eraser Ver.6
(サポート対象旧製品含む)
【販売時期・販売元】バージョンアップ製品発売と同時に販売終了
【サポート】アーク情報システムにて対応
2018年7月以降はファンクションにてメール対応(但しサポート保証期間内)

●本件に関する報道関係の方の問い合わせは下記までお願いいたします
株式会社アーク情報システム(製品開発)
URL:http://www1.ark-info-sys.co.jp
担当者:松木 E-mail matsuki.takeshi@ark-info-sys.co.jp
資料は http://www.pp-web.net/press/ark/ よりダウンロードできます。

●ニュース配信に関する問い合わせは下記までお願いいたします。
株式会社ピーアンドピービューロゥ(配信代行)
担当:山下 E-mail pp-yama@x.age.ne.jp