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HD革命/WinProtector Ver.6、Network Controller 導入事例

※本文にある画像はイメージです。(実際のお客様を撮影したものではありません)

< 某計測機器メーカーで計測機器の環境固定化で保守費用を大幅ダウン >

オフィスイメージ

▲課題
 計測機器PCではさまざまなプログラムが同居して動作するため、正確な解析結果を得るには少しの設定変更も致命的なエラーを与えかねません。ただ、エンドユーザーはそこまで気にして利用することは仕事の効率からも決して行わないので、意図しない設定変更などで思わぬトラブルを招くケースも頻発されていました。その場合、都度出張による保守サポートを行うという対処に迫られ、非常に多くの人件費がかかってしまっておりました。

■導入後
 そこで「HD革命/WinProtector」を導入したことで、再起動だけで保護開始時点の状態に元に戻りますので、たとえシステムトラブルが起きた場合でも、お客様にはパソコンの再起動のみお電話でお願いし、実行いただくただけで復旧が行えるという、非常に簡潔にサポートを完了できるようになりました。

< 某携帯ショップの店頭販売用PCの日々のメンテナンスを解消 >

スマートフォンとキーボード

▲課題
 某携帯ショップで販売されているノートパソコン。お客様が実際に触ることができて、購入を検討するにも大変参考になります。ただ、こちらでは購入目的でパソコンを触っている方ばかりではないのも事実。インターネットに接続し、さまざまなソフトをダウンロードしたり、勝手にソフトを消去したりなど、云わば意図的にパソコンが動かなくなってしまうようなイタズラをされてしまうこともありました。

■導入後
 そこで、「WinProtector」を導入したことで、インターネットから落として追加された様々なソフトや画像/映像はもちろん、万一ウイルスやマルウェアに感染してしまった場合や、また勝手にデータを消されてしまった場合などでも、再起動一回で全て元の状態に戻るようになりました。現品販売を行う場合は通常リカバリが必須となりますが、こちらでは非常に時間がかかりお客様をお待たせしてしまうところも、再起動一回で元に戻りますので、迅速な販売へも繋がるようになりました。

< 某ネットカフェのパソコン利用者の情報や履歴を瞬時にリフレッシュ >

PCとコーヒーカップのあるワークデスク

▲課題
 インターネットが楽しめる某ネットカフェ。こちらで用意されているパソコンは、最初のお客様がご利用後、直ぐに次のお客様、また次のお客様と、ご利用者がどんどん移り変わります。その際、前のお客様の痕跡は一切残してはいけませんので、都度リセットをする必要がありますが、これをひとつひとつ手動で行っていたので大変時間が掛かっていました。また消去漏れなどあれば、個人情報漏えいにも繋がってしまうリスクを抱えていました。

■導入後
 そこで、「HD革命/WinProtector」を導入すれば、インターネットでお客様がご利用された履歴だけでなく、オンラインショッピングで入力したメールアドレスや住所、電話番号などの個人情報はもちろん、クレジットカード番号などの履歴も当然消えますので、完全な個人情報保護を行うことができるようになりました。

< 某システム会社の社外持ち出し用テスト機の設定ミスをゼロに >

オフィスのイメージ

▲課題
 訪問先でのシステム構築において、1日に数件のお客様のネットワーク構成など様々な設定を行います。1台のパソコンで複数案件の設定を行う日もあり、その場合、前のお客様の設定情報などが残ってしまっている状態で環境を作りあげてしまい、余計な設定が含まれたことによるエラーをお越してしまうことがありました。また、このとき起きた問題は原因の特定も難しくなり、復旧に非常に時間が掛かってしまうなど、大変非効率になっていました。

■導入後
 そこで、「HD革命/WinProtector」を導入すれば、お客様独自の設定用ファイルやソフトはもちろん、設定項目や編集したレジストリも全て作業前の初期状態に戻りますので、全てのお客様に確りとした設定環境の構築を行うことが可能になりました。

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