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アークの革命シリーズトップページ > サポート > HD革命/BackUp Ver.12 よくあるお問い合わせ > Windowsアップグレード・アップデート後「ドライブのバックアップファイルの内容を確認」ができない

画像 Windowsアップグレード・アップデート後「ドライブのバックアップファイルの内容を確認」ができなくなる

HD革命/BackUp Ver.12が既にインストールされている環境で、Windows のアップグレード・アップデートを行った場合「ドライブのバックアップファイルの内容を確認」(バックアップファイルのマウント機能)が使用できなくなることがあります。

この場合は、最新のアップデータ(12.1.9.2)を適用することで上記機能が使用できるようになります。

※Windowsのアップグレード・アップデートを行う前に、すでにアップデータを適用していた場合も同様の現象が発生いたしますので、アップデータを再度適用してください。